Question 1

Google autorise-t-il les réponses IA ?

Accepted Answer

Oui — Google exige des réponses pertinentes et authentiques, pas qu'elles soient écrites à la main. Vous validez le contenu ou activez l'autopilot en connaissance de cause.

Question 2

Que se passe-t-il pour un avis 1 étoile ?

Accepted Answer

Par défaut : réponse empathique pré-rédigée → vous validez en 1 clic avant publication. Jamais de réponse automatique sur les avis sensibles sauf si vous l'activez.

Question 3

Combien de temps pour être opérationnel ?

Accepted Answer

5 minutes. OAuth Google → import avis → première réponse. La plupart des clients atteignent 100 % de réponses dans les 48 h.

Question 4

Mes données Google sont-elles safe ?

Accepted Answer

OAuth officiel. Scope limité : avis + publication réponses. Pas d'accès Gmail, Drive, ou contacts.

Question 5

Multi-langues : comment ça marche ?

Accepted Answer

Détection auto de la langue de l'avis. Réponse générée dans la même langue. 30+ langues supportées.

Question 6

Puis-je annuler quand je veux ?

Accepted Answer

Oui. Abonnement mensuel, sans engagement. Annulation effective fin de période.

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